Risolvere i conflitti: imparare a comunicare tramite il consiglio di cooperazione

Sunto

Questo articolo presenta i risultati di una ricerca indaga il ruolo del consiglio di cooperazione come mezzo per lo sviluppo e l’incremento delle capacità linguistico-co- municative per risolvere i conflitti in una quarta di scuola primaria. Durante il corso dell’an- no scolastico è emersa la necessità da parte della classe di svolgere un percorso paral- lelo così da migliorare l’esperienza del consiglio. Attraverso questo itinerario sono stati introdotti il termometro delle emozioni e il “modello dei messaggi chiari”, rendendo co- sì il gruppo classe più attento al riconoscimento emotivo dell’altro e verso la struttura comunicativa scritta e orale. Durante questo percorso sono stati raccolti dei dati: bigliet- ti di cooperazione, registrazioni audio e interviste. Il gruppo classe ha collaborato atti- vamente con il docente affinché il momento del consiglio di cooperazione risultasse ulte- riormente efficace e utile. Tramite questo progetto si è voluto porre il focus sull’incidenza che la comunicazione ha sulla risoluzione dei conflitti e sulla qualità delle relazioni in classe. Dalla ricerca effettuata è emerso come il consiglio sia un luogo indicato come “palestra” per la comunicazione e per poter mettere in gioco le competenze maturate tra- mite interventi mirati, oltre a essere uno strumento che migliora le relazioni del gruppo classe.